Microsoft Exchange Server “The system cannot find the file specified” Hatası Hakkında

Microsoft Exchange Server yönetimi sırasında, genellikte CU yükseltmeleri sonrasında meydana gelen ancak Exchange üzerinde yapılabilecek bazı değişiklikler neticesinde de karşımıza çıkabilecek bu hatanın kısaca çözümünü aşağıda sizlerle paylaşıyorum. Danışmanlığını yaptığımız bir firmamızda bu hata ile karşılaşmam sonrasında yaklaşık olarak 2-3 saat kadar sonra aşağıdaki işlemle birlikte sorunumu çözmüş oldum.

Bu problem sırasında Exchange üzerinden mail alımı ve gönderiminde herhangi bir problem gözlemlenmiyor fakat ECP ve OWA tarafına erişim mümkün olmuyor ve aşağıdaki hata ekranını karşımıza çıkartıyor. Exhange Management Consle tarafı ve OWA(Webmail) tarafına erişimde problem olması, hem Exchange yöneticilerini hem de Webmail kullanacak olan kullanıcıları zor duruma düşürebilir. Bunun çözümü ise çok basit bir işlem ile birlikte hatada bahsettiği bulunamayan dosya veya dosyaları Microsoft üzerinden onarmak veya yeniden yüklenmesini sağlamaktır. Bunu nasıl yapabileceğinizin bilgisine aşağıdan ulaşabilirsiniz.

Öncelikle, yukarıda da bahsetmiş olduğum hatanın ekran görüntüsü şu şekildedir;

Yukarıda görünen hata sonrasında, Powershell üzerinden Exchange tarafına login olmamız gerekmekte veya direk olarak Exchange Powershell’i “Run as Administrator” olarak çalıştırarak aşağıdaki komutları sırasıyla yazmamız yeterli olacaktır;

1 – cd “C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\Bin”

2 – UpdateCAS.ps1

3 - UpdateConfigFiles.ps1

Yukarıdaki 3 komutu da direkt olarak Powershell içinde Exchange tarafına başarılı bir şekilde login olduktan sonra girmeniz ve her komut sonrasında yapılan işlemi bekleyerek bir sonraki komuta geçmeniz yeterli olacaktır. 3 komutu da çalıştırdıktan sonra yapılması gereken işlemler tamamlanmış olacaktır. Komutlar çalışırken görebileeğiniz ekranın bir örneğini de aşağıya bırakıyorum;

Tüm bu adımları tamamladıktan sonra, Exchange Server’ınızı restart edip kullanıma tekrar başlayabilirsiniz. Restart zorunlu bir prosedür değil, restart etmeden de aslında probleminiz çözülmüş durumda olacaktır fakat sunucunuzu tüm işlemler tamamlandıktan sonra restart etmenizde fayda olabilir.

Son olarak komutları giremem diyebilecek olanlar için ise, C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\Bin yolundaki UpdateCAS.ps1 ve UpdateConfigFiles.ps1 dosyalarını direkt olarak klasör üzerinden de çift tıklayarak çalıştırabilirsiniz. Bunun da örnek tesşik etmesi açısından aşağıda bir ekran görüntüsünü paylaşıyorum;